Merch dla firm i organizacji – mrch.pl
100% POLSKA PRODUKCJA | DARMOWE SAMPLE
faq
Zamówienia i zasady współpracy
Jak wygląda proces zamówienia?
Współpracę rozpoczynamy od analizy Państwa potrzeb i przygotowania bezpłatnych wizualizacji. Po akceptacji projektów oraz ustaleniu formy zbierania zamówień, przechodzimy do etapu produkcji. Cały proces jest transparentny i szczegółowo opisany w sekcji proces.
Kto zbiera zamówienia i wpłaty?
Oferujemy dwa modele współpracy, dopasowane do Państwa potrzeb:
- Zamówienie zbiorcze - Państwo dostarczają nam gotowe zestawienie produktów oraz rozmiarów, a my realizujemy zamówienie.
- Dedykowany sklep online - przygotowujemy dla Państwa stronę sprzedażową, na której pracownicy indywidualnie dokonują wyboru produktów i opłacają zamówienia.
- Zamówienie zbiorcze - Państwo dostarczają nam gotowe zestawienie produktów oraz rozmiarów, a my realizujemy zamówienie.
- Dedykowany sklep online - przygotowujemy dla Państwa stronę sprzedażową, na której pracownicy indywidualnie dokonują wyboru produktów i opłacają zamówienia.
Od czego zależy cena produktu?
Koszt realizacji każdego projektu szacujemy indywidualnie. Głównymi czynnikami wpływającymi na cenę są: wielkość nakładu, rodzaj wybranego asortymentu oraz technika znakowania. Haft komputerowy to najbardziej trwałe i prestiżowe rozwiązanie, natomiast sitodruk oraz DTF pozwalają na precyzyjne oddanie wielokolorowych, skomplikowanych grafik przy zachowaniu optymalnych kosztów.
Czy jest minimalna ilość zamówień?
Wyróżnia nas pełna elastyczność - realizujemy zamówienia już od 1 sztuki. Rozumiemy specyfikę mniejszych projektów lub potrzebę domówienia pojedynczych egzemplarzy dla nowych pracowników, dlatego nie narzucamy sztywnych limitów ilościowych.
Czy przygotowanie i obsługa sklepu online wiążą się z opłatami?
Czy możliwe jest domówienie produktów po zakończeniu głównej realizacji?
Produkty i rozmiarówka
Jak dobrać rozmiar?
Aby uniknąć pomyłek, zalecamy skorzystanie z naszej tabeli rozmiarów. Najbardziej precyzyjną metodą jest zmierzenie dotychczas użytkowanej odzieży „na płasko” i porównanie wyników z naszą tabelą. [tabela rozmiarów]
Co to znaczy, że produkt jest premium?
Segment premium w naszym wydaniu to przede wszystkim selekcjonowane materiały - korzystamy z wysokogatunkowej, mięsistej bawełny o wysokiej gramaturze. Detale i wykończenie, stosujemy wzmocnione szwy, solidne ściągacze oraz dopracowane kroje kapturów. Trwałość, odzież jest zaprojektowana do intensywnego użytkowania, zachowując fason i strukturę przez wiele sezonów.
Gdzie znajdę tabelę rozmiarów?
Czy istnieje możliwość zamówienia sample packa?
W jaki sposób można zweryfikować dostępną kolorystykę produktów?
Co to znaczy gramatura np. 280 gsm?
Projektowanie i personalizacja
Jakie materiały są potrzebne do przygotowania projektu?
Nie wymagamy od Państwa zaawansowanej wiedzy graficznej. Do realizacji standardowego zlecenia wystarczy nam logo w formacie wektorowym.
Jeżeli chodzi o produkty z grafikami - realizację możemy rozpocząć na podstawie wstępnego szkicu, inspiracji z sieci lub opisu koncepcji. Nasz grafik przygotuje profesjonalny projekt i przekształci Państwa wizję w gotowy produkt.
Jeżeli chodzi o produkty z grafikami - realizację możemy rozpocząć na podstawie wstępnego szkicu, inspiracji z sieci lub opisu koncepcji. Nasz grafik przygotuje profesjonalny projekt i przekształci Państwa wizję w gotowy produkt.
Nadruk czy haft, co wybrać?
Wybór zależy od specyfiki grafiki. Haft komputerowy jest niezwykle trwały i nadaje produktom ekskluzywny charakter - najlepiej sprawdza się przy logotypach. Nadruk (sitodruk/DTF) to optymalne rozwiązanie przy dużych, wielokolorowych grafikach z przejściami tonalnymi. Chętnie przeanalizujemy Państwa logotyp i doradzimy najlepszą metodę znakowania.
Czy możemy zamówić własne metki?
Standardowo produkty posiadają żakardowe metki MRCH. Przy większych realizacjach oferujemy opcję full brandingu, czyli wszycie metek z logotypem Państwa marki, co pozwala stworzyć w pełni unikalną linię odzieży.
Czy oferujecie personalizację imienną?
Jaki jest zakres możliwej personalizacji produktów?
Czym są wizualizacje i jaką pełnią funkcję?
PRODUKCJA I DOSTAWA
Ile czasu trwa produkcja i dostawa?
Standardowy proces produkcyjny trwa do 20 dni roboczych. Po zakończeniu prac i przejściu kontroli jakości, zamówienie wysyłane jest transportem kurierskim, co zajmuje zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych. O każdym etapie wysyłki będą Państwo informowani na bieżąco.
Jakie są metody dostawy?
Gotowe zamówienie dostarczamy w całości pod wskazany przez Państwa adres (siedziba firmy, biuro lub inne wyznaczone miejsce).
Oferujecie dostawę pod indywidualne adresy domowe?
Standardowo zamówienie dostarczamy zbiorczo pod wskazany adres siedziby firmy, co optymalizuje koszty i czas logistyki. Istnieje jednak możliwość wysyłki produktów bezpośrednio do pracowników. Prosimy o kontakt w celu ustalenia szczegółów tej opcji.
ZWROTY, REKLAMACJE I KONTAKT
Czy można zwrócić produkt?
Z uwagi na fakt, że każdy produkt jest personalizowany i znakowany na indywidualne zamówienie, nie ma możliwości dokonania zwrotu. Rekomendujemy dokładną weryfikację tabeli rozmiarów lub zamówienie próbek przed rozpoczęciem produkcji.